Datenschutzerklärung

Gültig ab dem 12. August 2026

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Gesellschaft Obsidian GB die personenbezogenen Daten der Besucher und Kunden der Website https://obsidianpiercing.com erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, und zwar gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) und dem geänderten französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, dem sogenannten Gesetz „Informatique et Libertés“.

1. VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher für die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist:

Obsidian GB, SARL mit einem Stammkapital von 500 Euro
Eingetragen im RCS von Quimper unter der Nummer 889 361 440
Firmensitz: 9 rue de Bel Air, 29700 Pluguffan, Frankreich
Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR04889361440
E-Mail: support@obsidianpiercing.com

Jede Frage zu dieser Erklärung sowie jeder Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte kann an support@obsidianpiercing.com oder per Post an die Anschrift des Firmensitzes gerichtet werden.

2. ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegende Erklärung gilt für die auf der Website https://obsidianpiercing.com erhobenen Daten: Navigation, Anlegen eines Kundenkontos, Aufgabe und Verfolgung einer Bestellung, Kontakt mit dem Kundenservice, Anmeldung zum Newsletter, Abgabe einer Bewertung und Teilnahme am Treueprogramm.

Sie erstreckt sich ebenfalls auf Käufe in unseren Ladengeschäften in Frankreich. Der Kassiervorgang im Ladengeschäft erfolgt über Shopify POS, das dieselbe Kundendatenbank speist wie die Website: Die Bestellung, die Kontaktdaten, die Sie an der Kasse angeben, und Ihre Kaufhistorie werden unabhängig vom Kanal einem einzigen Kundendatensatz zugeordnet. Mit einem im Ladengeschäft getätigten Kauf ist kein Werbe-Tracker verknüpft.

Sie gilt nicht für Websites Dritter, die von der Website aus zugänglich sind, und ebenso wenig für die sozialen Netzwerke, auf denen die Marke vertreten ist: Jedes dieser Angebote verfügt über eine eigene Datenschutzerklärung, deren Kenntnisnahme wir Ihnen empfehlen.

3. ERHOBENE DATEN, ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Wir erheben nur die Daten, die für die nachstehend aufgeführten Zwecke erforderlich sind. Für jeden Zweck werden die betroffenen Daten und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung im Sinne von Artikel 6 DSGVO angegeben.

Abwicklung der Bestellungen, der Lieferung und der Rechnungsstellung. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Telefonnummer, sofern sie vom Transportunternehmen verlangt wird, Inhalt und Betrag der Bestellung, Versandart, Sendungsnummer, Bestellhistorie. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zahlung der Bestellung. Betrag, Datum, Zahlungsmittel, Status der Transaktion. Die Daten Ihrer Zahlungskarte werden unmittelbar an den Zahlungsdienstleister übermittelt, in einer dem PCI-DSS-Standard entsprechenden Umgebung: Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständige Nummer Ihrer Karte und speichern sie nicht. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags sowie berechtigtes Interesse an der Verhinderung und Aufdeckung von Zahlungsbetrug.
Verwaltung Ihres Kundenkontos. Zugangsdaten, gespeicherte Anschriften, Kaufhistorie, Präferenzen. Das Anlegen eines Kontos ist freiwillig: Eine Bestellung kann auch ohne Konto aufgegeben werden. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und Einwilligung, die sich in der freiwilligen Erstellung des Kontos manifestiert.
Kundenservice, Reklamationen, Rücksendungen, Widerruf und Gewährleistung. Inhalt der Kommunikation per E-Mail oder über den Chat der Website, von Ihnen übermittelte Nachweise (insbesondere Fotos), Bestellnummer, Historie des Vorgangs. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfragen und an der Aufbewahrung des Nachweises ihrer Bearbeitung.
Newsletter und Direktwerbung. E-Mail-Adresse, Vorname, Öffnungs- und Klickdaten, Kaufhistorie, die zur Ausspielung relevanter Inhalte verwendet wird. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, sofern Sie noch kein Kunde sind; berechtigtes Interesse, sofern Sie Kunde sind und die Ansprache Produkte betrifft, die den bereits gekauften ähnlich sind (Artikel L. 34-5 des französischen Post- und Telekommunikationsgesetzbuchs, Code des postes et des communications électroniques). In beiden Fällen enthält jede Nachricht einen Abmeldelink und Sie können jederzeit widersprechen.
Kundenbewertungen. E-Mail-Adresse und Bestellnummer, verwendet, um Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung zur Abgabe einer Bewertung einzuladen; Inhalt der Bewertung, Note, Vorname oder Pseudonym sowie Fotos, die Sie zur Veröffentlichung auswählen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Erhebung und Veröffentlichung authentischer Bewertungen zu unseren Produkten sowie Ihre Einwilligung für die Veröffentlichung der Inhalte, die Sie uns übermitteln.
Treue- und Empfehlungsprogramm. Identität, E-Mail-Adresse, Punktestand, durchgeführte Aktionen, Teilnahmen und gegebenenfalls die E-Mail-Adresse der geworbenen Person, die Sie uns mitteilen. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags über die Teilnahme am Programm, zu dem die Anmeldung freiwillig ist.
Reichweitenmessung, Attribution, Personalisierung und Werbung. Kennungen von Cookies und Trackern, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Hinzufügungen zum Warenkorb, Quelle des Besuchs, Geräte- und Browsertyp; sowie, für die Messung der Konversionen, die von unseren Servern an die Werbeplattformen übermittelten Bestelldaten. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, eingeholt unter den in Artikel 11 beschriebenen Bedingungen, mit Ausnahme der für den Betrieb der Website unbedingt erforderlichen Tracker. TripleWhale, unser Werkzeug zur Messung der Kampagnen, unterliegt derselben Einwilligung wie die Werbe-Tracker. Polar Analytics, das wir für unsere internen Leistungsstatistiken einsetzen, beruht auf unserem berechtigten Interesse; Sie können dieser Verarbeitung unter den Bedingungen des Artikels 10 widersprechen.
Sicherheit der Website und Betrugsprävention. Technische Protokolle, IP-Adresse, Anmeldeversuche, einer Bestellung zugeordnete Betrugssignale. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit der Website, der Kundenkonten und der Transaktionen.
Buchhalterische, steuerliche und zollrechtliche Pflichten. Rechnungen, Belege, Ausfuhranmeldungen und Zolldokumente für Sendungen außerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.
Bearbeitung von Streitigkeiten und der Verbraucherschlichtung. Bestandteile des Kundenvorgangs, die gegebenenfalls an die Verbraucherschlichtungsstelle oder an einen Rechtsbeistand übermittelt werden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte sowie Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Pflichtfelder werden bei ihrer Erhebung als solche gekennzeichnet. Werden sie nicht ausgefüllt, kann Ihre Bestellung weder bearbeitet noch geliefert werden. Die übrigen Angaben sind freiwillig; ihr Fehlen hat keine Auswirkungen auf die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Wir erheben und verarbeiten keine sensiblen Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO. Insbesondere fragen wir keinerlei Informationen zu Ihrer Gesundheit ab; teilen Sie uns solche unaufgefordert in einer Nachricht an den Kundenservice mit, werden sie ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

4. HERKUNFT DER DATEN

Die von uns verarbeiteten Daten stammen:

von Ihnen, wenn Sie sie auf der Website, in einem Formular, in einer E-Mail oder im Chat angeben;
aus Ihrer Navigation auf der Website, über Cookies und Tracker, unter den in Artikel 11 vorgesehenen Bedingungen;
aus Ihren Käufen in unseren Ladengeschäften, beim Kassiervorgang über Shopify POS;
von unseren Dienstleistern, insbesondere von unserer Versandlösung und den Transportunternehmen, die uns den Zustellstatus Ihres Pakets übermitteln.

5. EMPFÄNGER UND AUFTRAGSVERARBEITER

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet. Sie sind dem befugten Personal von Obsidian GB im Rahmen seiner Zuständigkeiten zugänglich und werden an die nachstehend aufgeführten Dienstleister übermittelt, die vertraglich zu Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet sind.

Zur Werbung ist eine Klarstellung erforderlich. Wenn Sie darin einwilligen, werden Werbesignale — Seitenaufrufe, angesehene Produkte, Hinzufügungen zum Warenkorb, Käufe — mit den nachstehend genannten Plattformen geteilt. Diese Plattformen handeln zwar teilweise nach unseren Weisungen, verwenden diese Informationen jedoch auch für eigene Zwecke weiter, insbesondere um ihre Zielgruppenmodelle zu trainieren: Insoweit sind sie eigenständige Verantwortliche, und die von ihnen durchgeführte Verarbeitung unterliegt ihren eigenen Datenschutzerklärungen, deren Kenntnisnahme wir Ihnen empfehlen. Diese Weitergabe findet nur statt, wenn Sie die Werbe-Tracker akzeptiert haben, und endet, wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen.

Shopify International Limited (Irland) und die Gesellschaften ihrer Unternehmensgruppe — Hosting der Website, Verwaltung der Kundenkonten, der Bestellungen, der Kartenzahlungen über Shopify Payments und der Statistiken des Shops.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) — Abwicklung der über PayPal getätigten Zahlungen.
WEJUST, SAS mit einem Stammkapital von 1 260 Euro, 96 boulevard Maurice Barrès, 92200 Neuilly-sur-Seine, Frankreich, eingetragen im RCS von Nanterre unter der Nummer 904 505 559 — Express-Zahlungslösung „JUST“, mit der sich eine Bestellung mit einem Klick abschließen lässt, wenn Sie dieses Zahlungsmittel wählen.
Sendcloud B.V. (Niederlande) — Vorbereitung der Sendungen, Erstellung der Etiketten, Sendungsverfolgung und Abwicklung der Rücksendungen. Ihr Name, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer werden über diese Plattform an das für Ihre Bestellung ausgewählte Transportunternehmen übermittelt, damit dieses das Paket zustellen, Sie über den Zustellverlauf informieren und Ihnen gegebenenfalls die Wahl eines Abholpunkts ermöglichen kann.
Klaviyo, Inc. (Vereinigte Staaten) — Versand der E-Mails und SMS des Newsletters und der Werbekommunikation, Verwaltung der Abmeldungen und Segmentierung der Aussendungen. Klaviyo erfasst außerdem aus Ihrem Browser und von unseren Servern die Navigations- und Bestellereignisse (aufgerufene Seiten und Produkte, Warenkorb, Käufe), die es ermöglichen, den Inhalt dieser Kommunikation zu personalisieren.
Crisp IM SAS, 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich — Chat der Website und Werkzeug zur Verwaltung des Kundenservice; die Nachrichten, die Sie uns senden, werden dort zusammen mit der Historie Ihres Vorgangs gespeichert.
Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich — Erhebung, Moderation und Anzeige der Kundenbewertungen.
Loyoly — Verwaltung des Treue- und Empfehlungsprogramms.
Unsere Werbeplattformen: Meta Platforms Ireland Limited für Facebook und Instagram, Google Ireland Limited für Google und YouTube, Pinterest und TikTok — Messung der Wirksamkeit unserer Kampagnen, Remarketing und Ausspielung zielgerichteter Werbung. Die Daten werden ihnen aus Ihrem Browser und, für die Messung der Konversionen, unmittelbar von unseren Servern übermittelt. Diese Übermittlungen finden nur statt, wenn Sie unter den in Artikel 11 vorgesehenen Bedingungen darin eingewilligt haben.
TripleWhale — Reichweitenmessung und Attribution, das heißt die Zuordnung eines Verkaufs zu der Traffic-Quelle oder der Kampagne, die ihn ausgelöst hat, ausschließlich sofern Sie unter den in Artikel 11 vorgesehenen Bedingungen darin eingewilligt haben. Polar Analytics — interne Leistungsstatistiken unserer Vertriebskanäle, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses; Sie können dem jederzeit widersprechen (Artikel 10).
Unsere Steuerberatungskanzlei, ausschließlich für die Buchhaltungsbelege, und unsere Rechtsbeistände im Streitfall.
Die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen benannte Verbraucherschlichtungsstelle, im Fall ihrer Anrufung.
Die befugten Verwaltungen und Behörden (Zoll-, Justiz- oder Verwaltungsbehörden), soweit das Gesetz uns dazu verpflichtet oder als Antwort auf ein ordnungsgemäßes Ersuchen.

Jeder dieser Dienstleister hat nur Zugang zu den für seine Aufgabe erforderlichen Daten und darf sie zu keinen anderen Zwecken verwenden als denen, für die wir sie ihm anvertrauen.

6. ÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Einige unserer Dienstleister — insbesondere Shopify, Klaviyo, Judge.me sowie unsere Werkzeuge zur Reichweitenmessung, zur Attribution und zur Werbung — sind außerhalb der Europäischen Union niedergelassen oder greifen auf Server und Teams außerhalb der Europäischen Union zurück, namentlich in den Vereinigten Staaten, in Kanada und im Vereinigten Königreich. Ihre Daten können daher dorthin übermittelt werden.

Diese Übermittlungen sind durch die in Kapitel V DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien abgesichert, je nach Dienstleister nämlich: ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der Beitritt des Empfängers zum Datenschutzrahmen EU–USA (EU-US Data Privacy Framework) oder die Unterzeichnung der mit dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 angenommenen Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche technische Maßnahmen wie die Verschlüsselung.

Eine Kopie der eingerichteten Garantien oder Informationen darüber, wo sie verfügbar sind, erhalten Sie per E-Mail an support@obsidianpiercing.com.

7. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN

Ihre Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die verfolgten Zwecke erforderlich ist:

Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsbelege: zehn (10) Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres, gemäß Artikel L. 123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce).
Kundenkonto und Daten der Geschäftsbeziehung: während der gesamten Dauer der Beziehung, anschließend drei (3) Jahre ab Ihrer letzten Aktivität (letzte Bestellung, letzte Anmeldung, letzter Kontakt), nach deren Ablauf das Konto gelöscht oder die Daten anonymisiert werden. Die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten bleiben für die oben genannte gesetzliche Dauer archiviert.
Interessenten und zum Newsletter angemeldete Personen: drei (3) Jahre ab dem letzten von Ihnen ausgehenden Kontakt (Anmeldung, Öffnung, Klick, Informationsanfrage). Eine abgemeldete Adresse wird in einer Sperrliste aufbewahrt, damit sie nicht erneut angeschrieben wird.
Kommunikation mit dem Kundenservice: für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit, anschließend Archivierung während drei (3) Jahren ab dem letzten Austausch und bis zum Ablauf der geltenden Verjährungsfristen, sofern der Vorgang zu einer Streitigkeit führen kann.
Kundenbewertungen: solange die Bewertung auf der Website veröffentlicht ist; der Antrag auf Löschung einer Bewertung kann an support@obsidianpiercing.com gerichtet werden.
Treueprogramm: während der Dauer Ihrer Teilnahme, anschließend drei (3) Jahre ab Ihrer letzten Aktivität innerhalb des Programms.
Cookies und Tracker: Die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Tracker haben eine maximale Lebensdauer von dreizehn (13) Monaten; die über sie erhobenen Informationen werden höchstens fünfundzwanzig (25) Monate gespeichert. Ihre Entscheidung, anzunehmen oder abzulehnen, wird von Ihrem Browser gespeichert: Sie werden erneut danach gefragt, wenn Sie die Cookies der Website löschen, wenn Sie den Browser oder das Endgerät wechseln oder wenn wir Sie erneut um Ihre Entscheidung bitten.
Technische Protokolle und Verbindungsdaten: höchstens zwölf (12) Monate.
Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung einer Streitigkeit: bis zum Abschluss des Verfahrens und bis zum Ablauf der Rechtsmittelfristen.

8. DATENSICHERHEIT

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: Verschlüsselung der Kommunikation mit der Website über das HTTPS-Protokoll, Hosting bei einem Dienstleister, der Redundanz und Sicherung der Daten gewährleistet, Abwicklung der Zahlungen durch PCI-DSS-zertifizierte Dienstleister ohne Speicherung der Kartennummern auf unserer Seite, personenbezogene Zugangskonten, die auf befugte Personen beschränkt sind, sowie Auftragsverarbeitungsverträge, die unseren Dienstleistern gleichwertige Pflichten auferlegen.

Da kein System absolute Sicherheit bietet, verpflichten wir uns, Sie sowie die CNIL im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge haben kann, unter den in den Artikeln 33 und 34 DSGVO vorgesehenen Bedingungen zu informieren.

9. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN UND PROFILING

Wir setzen keine ausschließlich automatisierte Verarbeitung ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, im Sinne von Artikel 22 DSGVO.

Mehrere Verarbeitungen enthalten jedoch einen automatisierten Anteil:

Die Segmentierung unserer Werbeaussendungen, die den Inhalt der E-Mails und SMS an Ihre Navigations- und Kaufhistorie anpasst.
Die automatische Analyse des Betrugsrisikos, die von unserer Plattform und unseren Zahlungsdienstleistern auf die Bestellungen angewendet wird. Eine als verdächtig gemeldete Bestellung wird vor jeder Stornierung von einem Menschen überprüft.
Das Werbe-Profiling. Wenn Sie die Werbe-Tracker akzeptiert haben, werden Konversionssignale — aufgerufene Seiten und Produkte, Hinzufügungen zum Warenkorb, Käufe — aus Ihrem Browser und von unseren Servern an Meta, Google, TikTok und Pinterest übermittelt. Diese Plattformen nutzen sie, um die Ausspielung unserer Kampagnen zu messen und zu optimieren und um ihre eigenen Zielgruppenmodelle zu speisen, was bestimmt, welche Werbung Ihnen auf ihren Diensten und auf den Websites ihrer Partner angezeigt wird.
Die sitzungsübergreifende Attribution. TripleWhale und Polar Analytics führen Ihre aufeinanderfolgenden Besuche auf der Website zusammen, um einen Kauf der Traffic-Quelle oder der Kampagne zuzuordnen, die ihm vorausgegangen ist. Diese Zusammenführung dient ausschließlich unseren internen Statistiken und speist keinerlei individuelles Targeting.

Die beiden letztgenannten Verarbeitungen — Werbe-Profiling und Attribution — beruhen auf Ihrer Einwilligung in die entsprechenden Tracker, die unter den in Artikel 11 beschriebenen Bedingungen eingeholt wird. Sie behalten die Kontrolle Kategorie für Kategorie: Die Ablehnung der Werbe-Tracker beendet das Werbe-Profiling, und die Ablehnung der Tracker zur Reichweitenmessung beendet die Attribution über TripleWhale. Die interne statistische Messung über Polar Analytics beruht demgegenüber auf unserem berechtigten Interesse und funktioniert unabhängig von dieser Entscheidung; Sie können ihr widersprechen, indem Sie an support@obsidianpiercing.com schreiben (Artikel 10). Keine dieser Ablehnungen hat Auswirkungen auf Ihre Navigation oder auf Ihre Bestellung. Sie können eine automatisierte Entscheidung anfechten oder Erläuterungen erhalten, indem Sie an support@obsidianpiercing.com schreiben.

10. IHRE RECHTE

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre Daten die folgenden Rechte zu:

Auskunftsrecht: die Bestätigung zu erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, sowie eine Kopie davon zu erhalten.
Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich der Daten, die wir aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Feststellung und Verteidigung unserer Rechte aufbewahren müssen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, in den in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Fällen.
Widerspruchsrecht: aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer auf unserem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen; sowie der Direktwerbung zu widersprechen, ohne Ihren Antrag begründen zu müssen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch möglich ist.
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf ihr beruht, ohne dass dieser Widerruf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt.
Recht, Anweisungen festzulegen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod, gemäß Artikel 85 des Gesetzes Informatique et Libertés.

Diese Rechte werden unentgeltlich per E-Mail an support@obsidianpiercing.com oder per Post an Obsidian GB, 9 rue de Bel Air, 29700 Pluguffan, Frankreich, ausgeübt. Ein Identitätsnachweis wird nur bei begründeten Zweifeln an der Identität der antragstellenden Person verlangt. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags; diese Frist kann bei einem komplexen Antrag oder einer hohen Zahl von Anträgen um zwei Monate verlängert werden, worüber Sie in diesem Fall informiert werden.

Bestimmte Vorgänge können Sie auch unmittelbar selbst durchführen: die Änderung Ihrer Kontaktdaten über Ihr Kundenkonto und die Abmeldung von unseren Werbe-E-Mails über den Link am Ende jeder dieser E-Mails.

Sind Sie nach einer Kontaktaufnahme mit uns der Auffassung, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr, einreichen.

11. COOKIES UND ANDERE TRACKER

Ein Cookie ist eine Datei, die beim Aufruf einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Andere Technologien erfüllen eine vergleichbare Funktion: Pixel, Tags, lokal vom Browser gespeicherte Kennungen. Wir bezeichnen sie zusammenfassend mit dem Begriff „Tracker“.

Die Website verwendet die folgenden Tracker-Kategorien:

Unbedingt erforderliche Tracker: Sie ermöglichen den Betrieb der Website — Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung, Speicherung des Warenkorbs, Sicherheit, Lastverteilung, Speicherung Ihrer Entscheidungen zu den Trackern. Sie können nicht deaktiviert werden und erfordern nicht Ihre Einwilligung.
Tracker zur Reichweitenmessung und zur Attribution: Sie ermöglichen es uns, die Besucherzahlen der Website, die aufgerufenen Seiten und den Kaufverlauf zu verstehen und einen Verkauf der Traffic-Quelle oder der Kampagne zuzuordnen, die ihn ausgelöst hat. Betroffenes Werkzeug: TripleWhale. Polar Analytics, das wir für unsere internen Statistiken einsetzen, funktioniert unabhängig von dieser Entscheidung, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Artikel 3 und 9).
Tracker zur Personalisierung und für Funktionen: Sie ermöglichen insbesondere die Anzeige des Chats, der Kundenbewertungen (Judge.me), des Treueprogramms, der Express-Zahlung JUST sowie die Personalisierung unserer Kommunikation (Klaviyo).
Werbe-Tracker: Sie ermöglichen es, die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen und Ihnen auf anderen Websites oder in sozialen Netzwerken Werbung anzuzeigen, die Ihren Interessen entspricht. Betroffene Plattformen: Facebook und Instagram (Meta), Google und YouTube, Pinterest und TikTok.

Für diese Werbeplattformen sowie für den Versand unserer Kommunikation beruht die Messung der Konversionen nicht ausschließlich auf Trackern, die in Ihrem Browser gespeichert werden: Bestimmte Informationen zu Ihrer Bestellung werden auch unmittelbar von unseren Servern an diese Empfänger übermittelt (sogenannte „Conversion-API“-Technik). Diese Übermittlung verfolgt denselben Zweck und unterliegt derselben Einwilligung wie die entsprechenden Tracker.

Mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Tracker wird kein Tracker ohne Ihre Zustimmung gespeichert. Bei Ihrem ersten Besuch bietet Ihnen ein Banner zur Cookie-Verwaltung drei Handlungsmöglichkeiten: alles annehmen, alles ablehnen oder „Einstellungen verwalten“ öffnen, um jede Kategorie einzeln anzunehmen oder abzulehnen. Annehmen und Ablehnen sind gleich einfach: Ablehnen erfordert weder mehr Klicks noch mehr Aufwand als Annehmen. Eine Ablehnung hindert weder am Aufruf der Website noch an der Aufgabe einer Bestellung.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit, Kategorie für Kategorie, über denselben Bildschirm zur Verwaltung der Einstellungen ändern oder widerrufen, oder indem Sie an support@obsidianpiercing.com schreiben. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie über deren Speicherung informiert; diese Einstellung, die für jeden Browser und jedes Endgerät gesondert gilt, kann jedoch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

12. MINDERJÄHRIGE

Die Website richtet sich an Personen, die rechtlich in der Lage sind, einen Vertrag zu schließen. Wir erheben nicht wissentlich Daten über Minderjährige unter fünfzehn (15) Jahren ohne die Einwilligung des Inhabers der elterlichen Sorge, gemäß Artikel 45 des Gesetzes Informatique et Libertés. Sind Sie Inhaber der elterlichen Sorge und stellen fest, dass Ihr Kind uns Daten mitgeteilt hat, schreiben Sie uns an support@obsidianpiercing.com: Sie werden gelöscht.

13. ÄNDERUNG DER VORLIEGENDEN ERKLÄRUNG

Die vorliegende Erklärung kann geändert werden, um der Entwicklung unserer Verarbeitungen, unserer Werkzeuge oder der Rechtsvorschriften Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung, deren Datum des Inkrafttretens am Anfang des Dokuments angegeben ist. Im Fall einer wesentlichen Änderung, die Ihre Rechte berührt, informieren wir Sie auf geeignetem Weg, beispielsweise durch einen Hinweis auf der Website oder eine Nachricht an die betroffenen Personen.

14. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

Geistiges Eigentum. Sämtliche auf der Website wiedergegebenen Elemente — Marken, Fotos, Texte, Illustrationen, bewegte und unbewegte Bilder, Videosequenzen, Töne sowie die für ihren Betrieb erforderlichen Computeranwendungen — sind durch das französische Gesetzbuch über das geistige Eigentum (Code de la propriété intellectuelle) geschützt. Diese Elemente sind, sofern nicht anders angegeben, Eigentum von Obsidian GB oder seiner Partner. Jede Vervielfältigung, Wiedergabe, Nutzung oder Bearbeitung dieser Elemente, ganz oder teilweise und in welcher Form auch immer, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Obsidian GB ist untersagt und kann den Straftatbestand der Schutzrechtsverletzung (contrefaçon) erfüllen. Zulässig ist allein die Nutzung zu ausschließlich privaten Zwecken im Rahmen des Familienkreises. Verzichtet Obsidian GB darauf, unmittelbar nach Kenntnis einer unbefugten Nutzung ein Verfahren einzuleiten, so gilt dies weder als Zustimmung zu dieser Nutzung noch als Verzicht auf ein Vorgehen.

Hyperlinks. Die Website kann Links enthalten, die den Zugang zu Websites eröffnen, die von Dritten herausgegeben und betrieben werden. Obsidian GB übt keinerlei Kontrolle über deren Inhalte, deren Praktiken oder deren Datenschutzerklärung aus und kann dafür weder unmittelbar noch mittelbar verantwortlich gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen. Das Setzen eines Links auf die Website ist frei, sofern es die Rechte von Obsidian GB nicht beeinträchtigt, keine Verwechslung über die Herkunft des Inhalts hervorruft und die Seiten der Website nicht in einem Rahmen anzeigt, der den Eindruck erweckt, sie gehörten zu einer anderen Website.

Verfügbarkeit der Website. Obsidian GB setzt angemessene Mittel ein, um die Erreichbarkeit der Website sicherzustellen, ohne einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten, insbesondere im Fall von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder einer Störung des Netzes oder des Hosters.

Die Verkaufsbedingungen für die Produkte — Preise, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Widerrufsrecht, gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherschlichtung — richten sich nach den auf der Website abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Informationen zum Herausgeber und zum Hoster der Website finden sich im Impressum.