Livraison

Délais de livraison :

Votre commande sera envoyée par lettre suivie (service proposé par la poste), vous recevrez celle-ci sous 3 à 5 jours ouvrés.

Ce délai sera respecté à condition que le produit commandé soit bien en stock et que les services de La Poste (que nous ne contrôlons pas) fonctionnent correctement.

Lors de l’expédition de votre commande vous recevrez un mail avec un numéro de suivi pour consulter l’acheminement de celui-ci.

Frais de Livraison :

Les frais d’expédition sont offerts à partir de 30€ d’achats, en dessous de ce seuil la livraison standard est facturée 4€.
Pour le moment, ceci est valable pour la France métropolitaine uniquement.

Retours

Tous nos bijoux sont scellés dans leur emballage afin de garantir une hygiène irréprochable.

Chaque bijou est examiné soigneusement avant l’emballage afin de garantir la qualité escompté.

Garantie de Retour :

Tous nos articles bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours sous certaines conditions :

  • Le bijou est en parfait état dans son emballage d’origine également dans le même état que lors de son expédition.
  • Le retour est accordé pour un bijou uniquement (dans le cas d’une commande de plusieurs références).
  • Le retour sera à vos frais, l’article devra être renvoyé à minima dans une enveloppe à bulle (pour la protection de celui-ci) en lettre suivie.
  • Le bijou devra être retourné dans les 14 jours suivant réception (cachet de la poste faisant foi)

Le retour sera possible uniquement si toutes les conditions ci-dessus sont remplies. Aucun retour sur les produits de soin ne sera accepté.
Pour un retour d’accessoire pour piercing veuillez nous contacter au préalable par le formulaire de contact. Pour tout échange ou retour de produit il est préférable de nous joindre via la page contact afin d’en discuter avec notre équipe.

Adresse de retour :
Obsidian Tattoo Piercing 42 Avenue de la Gare
29900 Concarneau