Politique de remboursement

Vous souhaitez nous retourner un bijou car il ne correspond pas à vos attentes ou la taille n'est pas la bonne ? N'ayez crainte, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous renvoyer celui-ci. Par question d'organisation nous ne proposons pas d'échange, il est possible de générer un avoir ou un remboursement. Dans le cas d'une erreur de taille, générer un avoir sera plus rapide afin de commander directement la bonne taille à nouveau.

Attention un bijou porté ou sorti de son emballage scellé ne peut pas être retourné.

Vous pourrez alors créer une étiquette de retour par notre portail de retour en cliquant ici.

Les frais de retour sont à charge du client.